Домой Артроз Как вдохновлять своих сотрудников? Cbs - как вдохновить сотрудников на великие дела, павел ромашин.

Как вдохновлять своих сотрудников? Cbs - как вдохновить сотрудников на великие дела, павел ромашин.

Как найти вдохновение или Как себя мотивировать на работу

1) Читайте книги для достижения успеха.

По-моему, это мотивирует лучше всего. Именно благодаря книгам я полностью поменял свое мировоззрение. Благодаря книгам я продолжаю вести ЭТОТ блог, а не забросил на него когда-то.

Приведу список книг, которые я прочел недавно, и Вам рекомендую прочитать.

  • Роберт Кийосаки – “Богатый папа, бедный папа”.
  • Брайан Трейси – “21 секрет успеха миллионеров”.
  • Робин Шарма – “Монах, который продал свой Феррари”.
  • Ричард Брэнсон – “К черту все! Берись и делай!”.
  • Тони Шварц – “Жизнь на полной мощности. Управление энергией – ключ к высокой эффективности, здоровью и счастью”.
  • Наполеон Хилл – “Думай и богатей”.
  • Ронда Берн – "Тайна” (“Секрет”).
  • Глеб Архангельский – “Тайм-Драйв”.
  • Вадим Зеланд – “Трансерфинг реальности”.
  • Джек Кэнфилд – “Цельная жизнь” (“Бес цельная жизнь”).
  • А также вот в Вы найдете кучу книг в комментариях, которые читатели рекомендуют друг другу.

На самом деле книги очень-очень мотивируют. Сейчас же хочу прочитать биографию Стива Джобса – “iКона”.

2) Награждайте себя за выполненную работу.

Я очень сильно люблю кальян. Раньше я его курил, когда хотел. Но сейчас все немного изменилось. Я ставлю перед собою четкие задачи, так как называемые “лягушки”, которые не хочется выполнять.

Например, недавно мне нужно было сходить и продлить санитарную книжку. Это довольно неприятная процедура и мне жутко не хотелось идти туда. Что я сделал? Собрал несколько “лягушек” в одном место, создал так называемый “чек-лист”, то есть список дел, которые нужно выполнить, там было следующее:

  1. Ответить на скопившиеся письма в почте.
  2. Убраться дома.
  3. В недавно приклеить “держалку” для телефона и сделать пару вещей по мелочи.
  4. Сходить в больницу и продлить санитарную книжку.

После выполнения всех пунктов, я решил, что награжу себя, сходив в кафешку покурить кальян. И Вы не поверите, все эти дела я сделал еще в первой половине дня, когда постоянно старался все откладывать. Уже в 2 часа дня я сидел и наслаждался, получал удовольствие.

Тогда это был кальян, иногда это покер на сумму, которую я могу себе позволить, не навредив свой бюджет, а иногда просто безделье: просмотр фильмов, валяние, сон более 8 часов и т.п. Фантазируйте! Только не нужно переусердствовать со всем этим .

3) Хорошо отдыхайте.

Раньше я боялся отдыхать во время написания постов, к примеру, думал, что пропадет вдохновение. Но нет, оказывается ты быстрее “тухнешь”, когда весь в работе без отдыха. Сейчас же я строго каждые 50-60 минут делаю перерыв на 10 минут. Обычно это: качание пресса, отжимание, чай.

А после 2-3 часов работы, я стараюсь отдохнуть как-то по-другому, то есть меняя полностью свое “положение” что ли, не знаю как правильно назвать. То есть, если я работал сидя, то лучше где-то проветрится ненадолго. Я уверен, что у каждого из вас есть повод выйти на улицу: сходить в магазин, в парикмахерскую, почистить снег возле машины, пойти в университет и т.п. Так вот, я рассчитываю время, во сколько я выйду кидать снег, например, и за 2-3 часа начинаю работать. Потом свежий воздух меня приводит в себя, восполняет энергию.

Теперь я больше стал уделять время спорту. Особенно, если он экстремальный, то вообще расслабляет мозги. Например, когда я пошел первый раз на скалолазание, то забираясь наверх, я позабыл обо всех проблемах, делах, которые мне предстоит сделать. То же самое, когда катаешься на сноуборде: пока ты на доске, твоя голова забита лишь тем, как бы удержаться на ней и весь мусор на несколько часов “вылетает из головы”. Обычно такие вещи я люблю делать по воскресеньям, и понедельник для меня начинается с чистого листа, расслабленным и полной энергией внутри меня.

4) Слушайте свой организм.

Как ни странно, когда я работаю днем, я люблю это делать в тишине: пишу посты, отвечаю на письма и т.п. в ТИШИНЕ. А, когда работаю ночью, после 22.00, в моих ушах обязательно должна играть музыка, транс, эффективность в это время и с наушниками в ушах после вечерней прогулки, у меня зашкаливает. Именно в это время я практически всегда нахожу вдохновение работать. С 23.00 до 01.00 – практически самое эффективное время для моей работы, это я вывел путем наблюдений над собою. А днем же я не могу работать нормально с музыкой. Если быть честным, я даже не могу догадаться, почему так происходит.

И еще, действительно нужно слушать свой организм, например: иногда бывает такое, что днем хочется поспать. Раньше мне было жалко на это время, как это днем уделять сну пару часов? Но потом я осознал, что вложив днем 2 часа на сон, они окупаются очень-очень быстро после сна. Это как будто 2 рабочих дня в один день .

Еще я заметил, что самое оптимальное время для сна для меня – 8 часов. Раньше я спал по 6 часов, думал, что буду успевать больше, но как ни странно, когда мой сон длится 8 часов, я успеваю намного больше. Я всегда ставлю будильник, рассчитывая 8 часов сна, а иногда пару раз в месяц позволяю поспать себе столько, сколько захочу. Это тоже своего рода награда, которую я упомянул во втором пункте.

5) Старайтесь поднять себе настроение.

Звучит банально, но все же. Теперь мое утро начинается следующим образом:

  1. Просыпаюсь, валяюсь минут 10-15, встать очень сложно. Включаю энергичную музыку с телефона, который рядом.
  2. Встаю, иду в душ, принимаю довольно таки теплый душ, никак не могу заставить себя перейти на контрастный…
  3. Иду на кухню, беру с собой и включаю серию “Теория большого взрыва” или “Реальные пацаны”, если есть серии, которые не смотрел. Именно эти 2 сериала зацепили меня, заставляют буквально “ржать”, смеяться в голос на кухне. Пока идет сериал, я делаю себе стакан свежевыжатого апельсинового сока (ох как сильно я его люблю, недавно купил соковыжималку), кушаю овсянку, почему-то сырую, заправленную йогуртом или вареньем с добавлением фруктов (типа банана). Я не любитель каш, но в сыром виде я прям тащусь от овсянки, она мне заменила утренние бутерброды с колбасой и сыром. Начал чувствовать себя великолепно.
  4. Спокойно досматриваю сериал, уже зарядился кучей позитива и начинаю работать.
  5. Сначала стараюсь выполнить самую “неинтересную” работу, за которую браться не хочется. Ведь сделав ее в первой половине дня, ты вторую половину бегаешь радостным оттого, что самое тяжелое и неприятное позади.

В общем я научился находить некоторые вещи, которые поднимали бы мне настроение, к их помощи я всегда могу прибегнуть.

6) Читайте вдохновляющие цитаты, высказывания.

Многие мои друзья думают, что я очень часто сижу В Контакте, так как мне нечем заняться. На самом деле я там практически не сижу, а просто захожу почитать “Новости”. Что там интересного? Я подписался на интересные мне группы, например.

1. Визуализируйте будущее. Постарайтесь перенестись в то время, когда ваша работа уже выполнена. Что вы будете чувствовать? Чем займётесь? Есть ли что-то в вашем будущем, чего вы очень хотите, и единственное, что вам мешает это получить – невыполненная работа? Держите у себя перед глазами эту «вкусную» цель, и она поможет вам мотивировать себя.


2. Ничего не делайте. Да, сейчас это модное направление в мотивации себя – почувствовать, что такое настоящее «ничегонеделание». Не смотрите в телевизор, монитор и уж точно не входите в социальные сети. Ни с кем не разговаривайте, не выходите покурить, не пейте чай. Просто сядьте, а ещё лучше встаньте и просто стойте так минут 10. Очень скоро вы поймете, что вам приходится заставлять себя бездельничать, потому что хочется уже хоть что-то начать делать - вот и пользуйтесь этим моментом. Повторяйте это упражнение каждый раз, когда нападает желание отлынить от работы.


3. Разделяйте цели на задачи. Часто объем работы бывает настолько большой, что даже не знаешь, с чего начать. Да и начинать вообще страшно. Для этого существует хороший способ: разделить полный объем работы на маленькие части. Например, вам предстоит генеральная уборка квартиры – разбейте её на части: протереть пыль, помыть косяки, потом пол, снять шторы и так далее. Приступать к работе проще, когда ты знаешь, какой шаг за каким идёт.


4. Используйте зависть как . Речь идет не о черной зависти, которая толкает людей на неблаговидные поступки и заставляет вставлять палки в колеса более успешным коллегам. Сейчас разговор о том чувстве, когда ты задаёшься вопросом: а разве я так не смогу? Разве я хуже? Составьте здоровую конкуренцию тому человеку, на кого вы ходите быть похожи, добейтесь тех же успехов или ещё больших.


5. Превратите свою работу в игру. Начисляйте себе очки за каждую выполненную задачу. И когда наберется определенное количество очков, поощрите себя. Выберите сами, чего вам больше хочется: откладывайте какое-то количество денег на предстоящий отпуск – за каждую выполненную задачу у вас будет больше дополнительных денег на развлечения во время отпуска. Или балуйте себя какой-то вкусняшкой, которую вы не позволяете себе обычно покупать. Или выберитесь с друзьями за город, куда вы никак не могли добраться из-за обилия работы. Выбирайте сами для себя, что вам доставит дополнительное удовольствие в жизни.


6. Работайте на себя и своё развитие. Каждый раз задавайте себе вопрос: чему я сегодня научусь, делая эту работу? В чём стану сильней, лучше и опытнее? Это поможет вам осознанно проживать каждый день и делать каждый шаг. Это поможет ценить то, что вы делаете, даже если это самая монотонная и уже опостылевшая работа. Каждый день чуть выше поднимайте планку и каждый день одерживайте хоть маленькую, но победу. Превратите будни в триумфальное шествие своего развития!


7. Вдохновляйте себя! Часто это бывает общение с коллегами, конкурентами или просто гениями своего дела, которые не имеют отношения к вашей работе, но для вас являются примерами. Наблюдайте за их работой, посмотрите, как у них выстроен распорядок дня, чем они живут, какие у них планы и жизненные ценности. Вы можете многое почерпнуть для себя и своих собственных идей, вдохновляясь людьми, которые уже многого достигли.


8. Разгребите завалы. Обычно огромное количество энергии уходит на переживания, что здесь не доделано, там не закончено, тут ещё предстоит последний этап... Вот и начните с этого. Проведите ревизию: возможно, что-то можно делегировать помощникам, а от чего-то отказаться вовсе. А оставшееся доделайте уже, чтобы оно не висело у вас в бессознательной памяти и не вытягивало энергию. Тогда появятся силы для новых проектов и начинаний.


9. Откажитесь от чужих целей. Задумайтесь, ради чего вы живете. Что вам нравится в этом мире, а что вы считаете «не вашим». Кем вы сами хотите быть. Возможно, вы обнаружите, что в вашей жизни присутствуют навязанные вам цели (родителями, обществом, друзьями). Откажитесь от них. Этот сброшенный с плеч психологический груз откроет вам новые возможности и желания, вам захочется заниматься тем, чем действительно насытится ваша душа.


10. Помните о том, что жизнь скоротечна. Я искренне надеюсь, что у каждого из нас она будет длинной. Но не суть важно, как много у нас ещё времени, его всегда будет мало, если тратить его на пустые просиживания и переживания. Какой бы вы хотели видеть свою жизнь и себя в самом ее конце, чего хотите успеть достичь, что хотите оставить в своей памяти? Подобные мысли весьма бодрят и дают огромный толчок к реализации своих планов и желаний.


11. Просто сделайте это сейчас! Иногда кажется, что это самый глупый совет, который может быть, но на самом деле в нём есть глубокий замысел. Порой только сделав усилие над собой, взяв себя за шкирку и начав работать, можно мотивировать себя на продолжение работы. Аппетит приходит во время работы. Уже сделанный маленький шажочек мотивирует продолжить двигаться вперед.

– не материальные вещи. Это человеческий мозг и дух. Да, это человеческий мозг, вдохновение, воображение и наша вера в будущее." Стив Форбс . .. >>>

1. Нет четкого и вдохновляющего сотрудников видения будущего .

3. Корпоративная культура не вдохновляет людей... >>>

Вдохновляющее видение

Бизнес-кейс GlaxoSmithKline

Фармацевтический гигант GlaxoSmithKline сформулировал свою миссию так: «Улучшить качество жизни людей путем предоставления им возможности делать больше, чувствовать себя лучше и жить дольше». Компания определяет свою миссию, используя не скучную терминологию из области лекарств, медицинских препаратов или рынков, а такой вдохновляющий образ, как помощь людям в том, чтобы они делали больше, чувствовали себя лучше и жили дольше.

Вдохновляющая корпоративная культура

Хочешь, чтобы твои люди начали работать намного эффективней, создавать великие вещи и получать при этом необыкновенные удовольствие от работы?

Если да, ты должен создать вдохновляющую корпоративную культуру , где сотрудники наделены полномочиями , вдохновлены их и заряжены энергией ... >>>

Бизнес-кейс УРСА Банк

Общие корпоративные ценности УРСА Банка разрабатывались участниками Ten3 тренинга " уроков Джека Уэлча ".

В качестве основы был взят список корпоративных ценностей УРСА Банка, приведенный в бренд-коде компании.

Участникам тренинга было предложено раскрыть этот список и описать корпоративные ценности в более вдохновляющем и заряжающем энергией стиле, используя в качестве примера корпоративные ценности GE ... >>>

Роль веселья и получения удовольствия

Поскольку бизнес сегодня все больше зависит от увлеченности сотрудников своим делом, их стремлению создавать новые вещи и побеждать, превращение работы в удовольствие для сотрудников становится все более важным элементом бизнес-стратегии многих наиболее успешных компаний . Никто не должен работать там, где он не получает удовольствия от работы. Что на самом деле движет новую экономику – и что озадачивает приверженцев старой индустриальной экономики, – так это люди, получающие огромное удовольствие от того, чем они занимаются... >>>

Джаз управления инновациями :11 принципов

    Экспериментируй , чтобы воспользоваться открывающимися возможностями, приобрести новые навыки, узнать что-то новое, анализируя, и обнаружить новые возможности. Создавай пилотные образцы, чтобы создать визуальное представление о новом продукте, испытать его, вдохновиться на новые идеи, а также «продать» свои идеи спонсорам и коллегам. ... >>>

Елизавета Бабанова

Король менеджмента Джек Уэлч передал нам формулу эффективного управления:

Менеджмент мирового уровня = Вдохновение + Обучение + Координация (действий всех сотрудников).

Уэлч утверждает, что применяя эту формулу в бизнесе, вы сможете добиться максимальных результатов от своей команды.

Плохие менеджеры плохо координируют и практически не обучают и не вдохновляют. «Средние» менеджеры координируют на «четыре», немного обучают, но также очень редко вдохновляют.

И лишь только суперменеджеры умело используют эти три инструмента, без которых невозможно одновременно построить успешный бизнес и создать климат, в котором каждый человек сможет раскрыть свой потенциал.

Для успеха в жизни необходимо совмещать 2 противоположные энергии - . Духовная энергия предпринимателя движет нашим прогрессом и воплощается в товары, картины, сценарии, тексты. Когда предприниматель «одержим» идеей «свыше», он способен вдохновить свою команду на воплощение в жизнь его видения. И мы получаем такой продукт, как iPhone, в котором сочетаются красота с лучшим в своей индустрии функционалом.

Наука управления также требует гармоничного сочетания духовности (идея, энергия, вдохновение) и материальности (создание производства, маркетинг, продажи, грамотная бухгалтерия) руководителя.

Вернемся же к формуле Джека Уэлча: Вдохновение + Обучение + Координация

Координация - это:

1) создание процессов, во время которых происходит передача эстафеты между всеми составляющими бизнеса и

2) наблюдение, проверка и постоянное улучшение всех этих бизнес-процессов.

Обучение - это, на первый взгляд, самая тривиальная составляющая формулы. Но, оказывается, в обучении команды есть свои особенности. И один подход к обучению может отрицательно повлиять на сотрудника и даже довести его до увольнения, а другой - дать ему возможность раскрыться и выйти на новый уровень профессионального развития.

Координацию и обучение мы будем поэтапно рассматривать в следующих статьях, а сегодня исследуем тему вдохновения.

ЧТО ТАКОЕ ВДОХНОВЕНИЕ КОМАНДЫ?

Вдохновение, на мой взгляд, - самая сложная составляющая работы руководителя. Поэтому, вероятно, так мало людей, умеющих это делать.

Лидер от диктатора отличается только тем, что лидер умеет вдохновить людей на то, чтобы они пошли за ним. В то время как диктатор «заставляет» их, манипулируя угрозами увольнения и применяя другие способы «традиционного» управления.

Вдохновение - это духовная энергия, получая которую, человек способен свернуть горы в своей работе, и при этом испытать огромное удовольствие и удовлетворение.

Чем больше у руководителя способности вдохновлять своих сотрудников, тем сильнее будет его команда и эффективней бизнес.

Вдохновение невозможно без уважения, поэтому самое главное в отношениях между сотрудником и руководителем - это уважение младшего по рангу к старшему. Без уважения профессиональные отношения обречены на провал.

Если вы чувствуете, что подчиненный не испытывает к вам уважения, один раз объясните ему, что без него ваше сотрудничество не имеет смысла.

Прощайте сотрудникам их ошибки, но не прощайте неуважительного отношения.

Если вы сейчас на месте сотрудника и чувствуете, что не уважаете своего шефа, постарайтесь найти в нем качества, за которые вы смогли бы его уважать. Если это вам не под силу, то я рекомендую вам искать другую работу. Почему? Читайте дальше.

КАК ВДОХНОВЛЯТЬ ЛЮДЕЙ?

Для того чтобы развить в себе способность вдохновлять, руководитель должен:

1. Быть очень развитой личностью. Не столько важно, что именно вы говорите, сколько какой личностью вы являетесь. Чем больше масштаб вашей личности, тем больше уважения. А значит, тем больше влияния вы сможете оказать на своих сотрудников посредством вдохновения. Чем масштабнее личность, тем меньше ей приходится пользоваться диктаторскими методами.

2. Быть справедливым. Ничто так не разрушает уважение сотрудника, как несправедливость в работе, в распределении прибыли, а также использование власти в неуместных целях.

3. Быть примером. Вы не можете ожидать от сотрудника того, чего не демонстрируете сами. Это относится не к каким-то определенным знаниям или навыкам, а к общей культуре поведения на работе. Например, если вы ожидаете, что человек будет ответственно относиться к поставленным задачам, вы должны сами всегда выполнять договоренности. Если вы требуете, чтобы ваши сотрудники заботились о клиентах, вы должны сами проявлять заботу о своих сотрудниках. Если вы хотите, чтобы в команде была синергия, вы не можете кричать или ругаться, а обязаны решать даже самые острые вопросы в атмосфере взаимного уважения.

4. Показывать другим, что вы тоже постоянно обучаетесь и растете . По аналогии с 3 пунктом, если вы ожидаете от своих подчиненных роста, то вы должны демонстрировать свое стремления постоянно обучаться новому.

5. Сочетать в себе одновременно два качества: доступность/близость и недоступность/отстраненность. С одной стороны, ваш сотрудник должен себя чувствовать с вами достаточно комфортно, чтобы он мог посоветоваться в затруднительной ситуации или рассказать о допущенной ошибке. Но вы никогда не должны допускать фамильярности или проявления неуважения. При первом же фамильярном поступке вы должны поставить человека на место, показав ему, что у вас в первую очередь деловые отношения, несмотря на то, что вы очень тепло к нему относитесь. Невозможно эффективно управлять человеком, с которым у вас нет дистанции. Именно поэтому друзья и родственники практически не могут работать вместе, так как бизнес, как и практически все в нашей жизни, работает по закону иерархии.

6. Признавать свои ошибки. Не бойтесь потерять статус в глазах своих подчиненных, если вы признаетесь в том, что приняли неверное решение. Вы должны быть примером для своей команды в том, что ошибки - естественная часть прогресса, и не бояться того, что о них узнают или осудят вас. Подобная открытость вызывает восхищение людей, которые сами постоянно развиваются.

7. Поощрять своих сотрудников за прекрасное выполнение задач, особенно если вы видите, что они приложили сверхусилия. О компенсации мы будем говорить подробно в дальнейшем, но важно помнить, что компенсация состоит их 2-х составляющих: материальной (деньги) и нематериальной (похвала, статус). Уверенный в себе руководитель не боится хвалить тогда, когда это уместно. Чем больше заслуженной похвалы получает сотрудник, тем большую порцию вдохновения вы ему даете. Своевременная похвала и своевременная критика - самые главные инструменты управления.

ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ ВДОХНОВЕНИЕ

1. Постановка грандиозных целей и умение «зарядить» ими сотрудников (духовная составляющая)

Чтобы сотрудники «зарядились» целью, они должны стать ее частью. Например, в нашем бизнесе одна из основных целей - воспитание будущих лидеров. Поэтому, работая в нашей команде, наши «звезды» получают все необходимые знания, а также опыт для того, чтобы развивать в себе лидерские качества.

2. Соединение интересов сотрудников с интересами бизнеса (материальная составляющая)

Мы гарантируем нашим сотрудникам, что при росте бизнеса и их полномочий будет соответственно расти и их зарплата. Чем больше бизнес, тем больше у них возможность заработать и самим стать руководителями.

3. Возможность расти и профессионально развиваться каждому сотруднику

Важная составляющая часть вдохновения - это постоянное расширение зоны ответственности. Вы можете сами обучать своих сотрудников, а можете дать им возможность обучаться в рабочее время несколько часов в неделю.

ВСЕ ВЗАИМОСВЯЗАНО

Все 3 задачи руководителя (вдохновение, обучение, координация) тесно переплетены. Например, в процессе координации (проверки) вы выявляете ошибки, затем вы обучаете сотрудника, как их избегать, а потом даете ему порцию вдохновения, напоминая, что вы верите в то, что он способен работать «на отлично». Каждому сотруднику для эффективной работы нужно чувствовать, что руководитель его уважает и верит в его способность в следующий раз избежать ошибки.

ВДОХНОВЕНИЕ - ЭТО ЧАЙ ДЛЯ ДВОИХ

Если вы начальник, то вы уже узнали эффективные инструменты для вдохновения своей команды. А что если вы - сотрудник? Вы думаете, что с вас снимается ответственность за вдохновение? Отнюдь.

Вдохновение - это танец, в котором ваш руководитель ведущий, а вы - ведомый. Но если вы отказываетесь принять приглашение на танец, он не состоится, и вдохновения в вашей профессиональной деятельности не появится.

Что должен делать каждый сотрудник для вдохновения:

1. Как было сказано выше, сотрудник в первую очередь должен уважать своего начальника. Он должен воспринимать его как любимого наставника, учителя, тренера. При таком отношении работа над ошибками не будет слишком болезненной, а, наоборот, будет вдохновлять вас на выход на новый уровень в своей профессии.

2. Вы должны очень хотеть расти и развиваться в той команде, в которой вы находитесь. Даже если вы не видите долгосрочной работы в том коллективе, где вы сейчас, то вы должны использовать любую возможность продвинуться как можно скорее, чтобы стать лучшим специалистом или даже менеджером и в результате обрести любимую работу. Главное - не терять время, а максимально использовать любые возможности для развития.

3. Вы должны увидеть в своем начальнике черты характера и профессиональные качества, которые вы хотели бы в себе развить. Даже если начальник – «далеко не идеал», присмотритесь к нему внимательно, и вы обязательно увидите в нем то, что вас восхитит. Может быть, это его жизненная позиция, стойкость, профессионализм или юмор, способность легко переживать неудачи. Найдите в нем то, что вам очень нравится, и старайтесь развивать это в себе. Каждый человек нам дан судьбой для того, чтобы мы чему-то у него научились. Особенно важным человеком в вашей жизни является ваш руководитель. Чем быстрее вы сможете понять, что он «всего лишь человек, пусть немного выше уровнем, чем вы» , чем быстрее вы отбросите его отрицательные качества и сконцентрируетесь на его положительных чертах, тем стремительнее будет ваш профессиональный рост.

ДВА ПУТИ ДЛЯ ВДОХНОВЕНИЯ

В бизнесе существует два пути вдохновения сотрудников: 1) генеральный директор «заправляет» весь коллектив либо на совещаниях, либо индивидуально, или 2) каждый руководитель берет на себя ответственность вдохновлять свой отдел.

В индустрии личностного развития особенно легко поддаться соблазну оставить вдохновение для первого лица, вокруг которого вращается весь бизнес. Я знаю несколько таких бизнесов, где директора отделов уходят в тень «главной звезды», и только он занимается вдохновением команды.

Для бизнеса это может быть весьма эффективно на первых порах, но это не воспитывает лидеров, а концентрирует все внимание на одном человеке, единственном лидере. Также для вторых и третьих лиц в команде это аналогично признанию своей некомпетентности как руководителя. Ибо супер-руководитель рассчитывает только на себя, не привлекая дополнительные силы для вдохновения своей команды. У него достаточно собственной энергии, духа и инструментов, с помощью которых он может замотивировать своих звезд на то, чтобы они «свернули горы».

Отдавая такой значимый элемент руководства, как вдохновение, вышестоящему лицу, мы лишаем себя власти и ответственности, замедляя тем самым свой профессиональный рост.

ЛИЧНЫЙ ПРИМЕР

Как я уже упомянула выше, я считаю вдохновение сотрудников самой сложной задачей руководителя, но и самой необходимой для прогресса команды и роста бизнеса.

Моя команда сформировалась не так давно, и я постоянно ищу способы, как сделать их работу такой же интересной и ценной, какой она является для меня.

В дополнение к вышеупомянутым инструментам я недавно ввела еще один способ «подзаряжать» мою команду на великие свершения.

Я создала документ под названием «Как я на этой неделе проявил свою звездность», к которому дала доступ всей команде. Так как каждый сотрудник в нашей команде - звезда в потенциале, я предложила всем написать о том, каким образом они «отличились» на прошедшей неделе.

Так как я не курирую работу каждого сотрудника ежечасно (этим занимается моя «правая рука»), и только вечером я вижу результаты прожитого дня, я почувствовала, что я могу пропустить момент(ы), когда они приложили сверхусилия для завершения какого-то проекта или нашли креативное решение проблемы.

Этот документ дал мне сразу четыре преимущества:

1. Я вижу то, что могла не заметить в работе моих звезд за неделю.

2. Каждый сотрудник теперь уверен, что руководство знает о том, как они «проявили свою звездность».

3. Каждый сотрудник видит вклад другого члена команды.

4. Этот документ становится журналом прогресса для каждой звезды и будет подпитывать их во время периодов падений, которые неизбежно нагрянут на каждого (главное - чтобы это не случилось одновременно для всех).

В дополнение к их собственным заслугам я также предложила им отметить положительный вклад их коллег. Когда я прочла этот отчет, я еще раз осознала его ценность. Каждый, кто написал о себе, также выразил благодарность коллегам за помощь, которую они получили, с конкретными примерами оказываемой поддержки.

В результате мы ощутили еще больше синергии и командного духа. Особенно подобные документы, наравне с ежедневными отчетами, о которых я расскажу в следующих статьях, важны тогда, когда команда не находится в одном офисе, а связана друг с другом только благодаря интернету.

Многие удивляются, каким образом можно работать, находясь в 4-х разных временных зонах и в разных частях света? На данный момент у меня разница с Москвой 14 часов, а в основном моя команда работает именно по московскому времени.

Ответ: эффективное управление.

А вы хотите получить инструменты, благодаря которым вы сможете построить слаженно работающую команду, а сами работать из любой точки мира и при этом не терять своей эффективности как руководителя?

Оставайтесь на связи, и постепенно я поделюсь с вами опытом построения эффективной бизнес-системы таким образом, чтобы каждый человек в вашей организации получал максимальную возможность для собственной реализации. А при наличии команды из суперзвезд, реализующих себя каждый в своей роли, успех бизнеса неизбежен.

Я желаю вам успехов в создании атмосферы вдохновения в команде. Поделитесь своим опытом вдохновения: как бы вы хотели, чтобы вас вдохновлял руководитель, и как бы вы вдохновляли (или как вы вдохновляете), будучи на руководящей должности?

КАК ВДОХНОВИТЬ СОТРУДНИКОВ НА ВЕЛИКИЕ ДЕЛА, Павел Ромашин

Источник: журнал «Штат»

Павел Ромашин, тренер компании «БЕСТ-тренинг»., г.Рига

Будем честны: среди нас есть те, кого устраивают средненькие результаты. И это вполне объяснимая тенденция. Большинство тех, кто декларирует своё стремление к экстраординарным результатам, врут окружающим, а чаще всего — даже себе самим. Да, большинству людей покой (есть в этом слове что-то от слова «покойник», да?) и умиротворённость (узнаёте родство со словами «смирение» и «умирать»?) дороже любых свершений. К тому же, каждому ясно: путь к свершениям — это риск потерпеть неудачу. Кто готов к неудачам?

Конечно, есть и такие, кому покой только снится. Есть поистине неуёмные личности, которым больше всех надо. Чего хотят такие персонажи? Такие хотят грандиозных свершений и мощных достижений! И некоторые из них двигаются к своим вершинам в одиночку — такое вполне достижимо в искусстве, в науке, в шоу-бизнесе, в некоторых областях образования… Но другие выбирают для себя бизнес-среду, где в одиночку ничего сверхгероического не достигнешь. И вот тут они сразу же натыкаются на главное препятствие предпринимательской деятельности — на инертность наёмных сотрудников.

Даже сейчас, в 21-м веке есть люди, которые верят в миф о том, что в Германии, Америке или Японии наёмные служащие трудятся вдохновенно и с полной отдачей, просто потому что это происходит в Германии, Америке или Японии. Это иллюзия. Наемные служащие не трудятся вдохновенно и с полной отдачей. Никогда. Или почти никогда. И степень их приверженности труду зависит в первую очередь не от национальности и географического расположения в пространстве. Именно поэтому КПД (коэффициент полезного действия) тех идей и начинаний, которые генерируют акционеры или генеральное руководство, резко стремится к нулю, спускаясь на две-три ступени вниз по иерархической лестнице, и этот сценарий актуален в любой стране мира.

Западная бизнес-культура породила множество эффективных и неэффективных инструментов для того, чтобы изменить обозначенную выше тенденцию. Главным «обезболивающим», пожалуй, является так называемая корпоративная культура.

Объединение или единство?

Принятие корпоративной культуры в постсоветском пространстве проходит со скрежетом (не только механическим, но и зубным). И происходит это по причине вполне объяснимой с точки зрения генезиса трудовых отношений. Нам, «рождённым в СССР», легко дался переход от социалистической системы взаимоотношений между сотрудником и его работодателем — к системе кооперативной. Не так уж и далеки эти две системы друг от друга. А вот перейти от системы кооперативной к системе корпоративной — это действительно требует революции, во взаимоотношениях людей и в самосознании, в первую очередь.

Однако, у тех, кому важны покорённые першины и открытые горизонты, нет альтернативы корпоративному стилю построения бизнеса. Это единственная схема, которая действительно соответствует целям бизнеса.

Полезную идею подкинули все те инноваторы от образования, которые на рубеже 60-х—70-х годов 20-го века изобрели (а точнее — открыли) феномен трансформационного образования. Суть феномена в том, что в основе действительных изменений в производительности личности лежат не умения и навыки, а именно взгляды, воззрения, формат построения личной парадигмы… Вот что говорил Альберт Эйнштейн, признанный предтеча трансформационного образования: «Невозможно решить проблему на том же уровне, на котором она возникла. Нужно стать выше этой проблемы, поднявшись на следующий уровень.»

В рамках одной этой статьи у нас нет возможности основательно рассмотреть методическую и методологическую структуры трансформационного образования. Мы рассмотрим только одну область применения трансформационного образования — «ускорение» бизнеса. Для этого сделаем простой шаг — сузим фокус нашего разговора, перейдем от корпорации к личности.

(Термо) ядерная структура личности

Сейчас, в «послекризисное» время (вы уж, читатель, простите мне, если я, на ваш взгляд, опережаю события), трансформационное образование в моде. И в бизнес-среде, и в среде частных лиц. С чем это связано? Все предельно просто! Уже давно для многих стало очевидно, что от того, сколько навыков и умений (при этом — самых чудодейственных и актуальных!) приобретёт Ваш сотрудник, НИКАК не зависит его производительность труда. Повторяю: от САМИХ навыков и умений НЕ зависит! И Вы даже знаете, почему это так. Да, именно потому, что он просто давно НЕ ХОЧЕТ работать. Чего он хочет? Он хочет ходить на работу.. Он хочет отбывать там свои трудовые часы (есть такое точное слово - «отрабатывать»). Он хочет снизить до минимума свою ответственность за возможные промахи. Он хочет как можно меньше проявлять инициативу. Он хочет спокойствия (помните аналогию с этим словом в самом начале статьи?)… ОН хочет готовых решений… И он хочет зарплату! И ещё он хочет стабильности! Как вам всё это нравится? Да и вы, как его, начальник, неужели хотите противоположного? Кого вы обманываете сейчас? Вы хотите того же! Вы и в этой статье читаете абзац за абзацем наискосок — в надежде, что наконец-то наткнётесь на подзаголовок «Готовое решение: как сделать сотрудника приверженным и целеустремлённым». Или я всё-таки погорячился, и вы уже знаете, что готовое решение в этой области только одно — производство киборгов, которое пока не идёт желаемыми темпами?

Да, готовых решений нет. А задача очевидна: мы, начальники, хотим именно ПРОТИВОПОЛОЖНОГО: чтобы наш сотрудник был искренне вдохновлён и трудился (а не «работал» или «отрабатывал»!) с энтузиазмом!... Чтобы он с восторгом брал на себя ответственность и проявлял инициативу!... Чтобы он считал, что его зарплата это СЛЕДСТВИЕ вложенного труда (а не наоборот!)… чтобы он был полон стремлений и идей!

Являетесь ли вы таким начальником для того предприятия (департамента, подразделения…), которым руководите? У вас есть честный и адекватный ответ на этот вопрос?

Золотой ключик

Вы хотите перемен во взглядах своих сотрудников? Смены парадигмы? Может быть даже вы уже заметили, что истинная мотивация основывается не на прошлом, а на будущем, не на страхах, а на вдохновении? К сожалению, зачастую, Мы просто «хотим» перемен во взглядах (зачастую, хотим только на словах). И этого мало для того, чтобы перемены случились. Напомню старый анекдот: Разговаривают два приятеля. Первыый: В этом году снова хочу в Париж… Второй: А Ты разве ездил туда в прошлом году? Первый: Нет, не ездил. Но тоже хотел…

Где та грань, пересекая которую, мы начинаем не просто хотеть, а делать? Похоже, она там, где мы, наконец, останавливаемся и по-честному начинаем задавать себе вопросы о том, что на самом деле для нас важно. Осознаем действительную значимость изменений, а не просто рассуждаем о них как о чем то, что не зависит от нас самих. Для того, чтобы начать двигаться, важно не формальное желание, а настоящая приверженность движению вперёд, истинная заинтересованность, увлечённость собственными возможностями, азарт! Именно это и является золотым ключиком к той самой заветной дверце в настоящую жизнь, где каждый день — это событие!

Во-вторых, вам предстоит набраться смелости и разглядеть все свои оправдания, отговорки и «отмазки», все свои «попробую…», «постараюсь…» и «там видно будет!...» А за всем этим разглядеть те вирусы, которыми поражена ваша личность (как, личность любого из нас): упрямство, притворство, самодовольство, жадность, трусость, высокомерие и отчуждённость. Вы прочли это список из семи вирусов и благосклонно «согласились» признать в себе пару-тройку из представленного списка? Поздравляю! Ваше высокомерие настолько зашкалило, что вы и не хотите видеть в себе все семь из семи.

А как насчет этой традиционной универсальной «отмазки» по поводу того, почему ничего не выходит именно там, где вы работаете? «Высшее руководство — бараны, подчинённые — придурки!» — таков привычный, удобный взгляд на вещи. «В этой структуре ничего нельзя изменить», «Лучше не высовываться», «Побеждают те, кто талантливо врёт и талантливо избегает ответственности и риска», «Все усилия напрасны», «От меня здесь ничего не зависит», «Мне не хватает полномочий, чтобы что-то изменить» — именно такие и подобные «внутренние разговоры» в головах сотрудников вашей компании являются главным препятствием к тому, чтобы «невозможное стало возможным».

В тренинге, после того, как разберетесь с тем, что тормозит вас, предстоит ещё один шаг — сделать удивительные открытия о своих собственных истинных возможностях — настолько вдохновляющих, что вы с лёгкостью и радостью порвёте все свои «больничные листы» с записями «не способен…», «не могу…» и «мне не дано…» — потому что сила вашего вдохновения на самом деле способна превращать песок в золото!

«Каждое достижение—это путь из точки А в точку Б»

Представьте, что вы находитесь сейчас за рулём автомобиля. И этот автомобиль — это то самое средство передвижения, с помощью которого вы передвигаетесь по своей жизни.

Что важно для того, чтобы добраться туда, куда Вам важно добраться?

Во-первых, важно, чтобы у вас был хороший автомобиль. А ещё лучше — чтобы это был по-настоящему современный, надёжный, комфортный и мощный автомобиль.

Во-вторых, важно, чтобы автомобиль был исправен, а точнее «в отличном состоянии!».

В-третьих, потребуется топливо и хороший аккумулятор. Без энергии автомобиль поедет только с горки вниз.

В-четвёртых, важно, чтобы вы умели управлять этим автомобилем — чтобы вы были действительно мастером автовождения.

В-пятых, важно, чтобы вы точно знали, где именно вы находитесь в настоящий момент.

В-шестых, важно, чтобы вы точно знали, куда вам важно добраться.

И, наконец, в-седьмых, имеет огромное значение, кто едет с вами в одной машине. (Напомню, что мы в этой статье говорим о бизнесе, который почти невозможен в одиночку).

Простите мне, что я настолько занудно разложил на семь составляющих залог успешного путешествия! Но… Как правило, на второй или третий день трансформационного тренинга, участники отмечают, что недовольны своим состоянием по ВСЕМ этим семи пунктам. Остановлюсь на одном из аспектов.

«Какова моя истинная цель?»

Продолжу аналогию с автомобилем. Представьте перед собой руль и переключатель скоростей… под ногами педали… перед Вами панель приборов… боковые зеркала и зеркало заднего вида, в котором хорошо видно то, что уже «проехали»… И — лобовое стекло. Представьте себе, НЕПРОЗРАЧНОЕ (скажем, покрашенное снаружи чёрной краской) лобовое стекло.

А это значит, что все свои цели «куда еду» будет честнее назвать целями «откуда уезжаю». Скажете, это не всегда так? К сожалению, почти всегда. Пару месяцев назад я работал с группой топ-менеджеров, которые говорили самые, что ни на есть, правильные слова, а к третьему дню по очереди честно начали говорить о том, что вдохновения нет. И нет его по той самой причине, что у них в сознании нет цели «заработать эти три миллиона долларов США!». У них в сознании есть «цель»: «Мне надо делать так-то и так-то, иначе я не заработаю три миллиона долларов США…»

Мы знаем, чего мы НЕ хотим. Иногда (редко!) мы знаем, чего хотим. Почти никогда мы не знаем, что для нас по-настоящему важно и значимо. А именно важные и значимые для нас события и возможности способны всколыхнуть вдохновение и вриверженность в наших усталых личностях!

В этой связи — ещё одна цитата из Альберта Эйнштейна: «Из честолюбия или чувства долга не может родиться ничего ценного. Ценности возникают благодаря любви и преданности людям и объективным реалиям этого мира.»

В России на сегодняшний день всего семь человек делают ту работу, о которой я пишу в этой статье. Зато делают хорошо, и те результаты в бизнесе, которые становятся возможны благодаря трансформации сотрудников, лично меня вдохновляют на то, чтобы развивать это направление. Понятно, с чем можно работать, понятно, как. И это позволяет смотреть на перспективы развития бизнеса в России с оптимизмом. Возможно, через годы люди будут говорить: «В этой стране наёмные служащие трудятся вдохновенно и с полной отдачей. Удачи в 2010-ом!

Новое на сайте

>

Самое популярное